TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta (“T&C”) regulan todas las ventas de bienes y/o la prestación de servicios realizadas por Multiservicios WinLix a sus clientes.
1. Prevalencia de los términos
El Cliente renuncia expresamente a la aplicación de sus propios términos y condiciones generales o particulares, incluso cuando estos hayan sido redactados con posterioridad a los presentes T&C. Cualquier excepción, modificación o derogación de los mismos solo será válida si ha sido acordada expresamente y por escrito con anterioridad por Multiservicios WinLix.
2. Condiciones de pago
Las facturas emitidas por Multiservicios WinLix deberán ser pagadas inmediatamente, salvo que se indique expresamente un plazo distinto en la factura o en la orden de compra correspondiente.
En caso de falta de pago en la fecha de vencimiento, Multiservicios WinLix se reserva el derecho de exigir el pago de un interés fijo equivalente al 10 % del monto pendiente. Asimismo, Multiservicios WinLix estará facultada para suspender, sin previo aviso, la prestación de cualquier servicio en caso de pago tardío.
3. Cobro judicial y gastos legales
Si el pago continuara pendiente por más de sesenta (60) días contados a partir de la fecha de vencimiento, Multiservicios WinLix se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de recuperación de créditos. Todos los gastos legales y costos derivados de dicho proceso serán asumidos en su totalidad por el Cliente.
4. Retenciones e impuestos
Algunos países aplican retenciones en la fuente sobre el monto de las facturas, conforme a su legislación interna. Cualquier retención en la fuente será pagada por el Cliente directamente a las autoridades fiscales correspondientes. En ningún caso Multiservicios WinLix asumirá costos relacionados con la legislación fiscal del país del Cliente. En consecuencia, el monto total de la factura será pagadero íntegramente a Multiservicios WinLix, sin deducciones ni cargos asociados a la normativa fiscal local del Cliente.
5. Prestación de servicios y limitación de responsabilidad
Multiservicios WinLix se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para suministrar servicios eficientes y dentro de los plazos acordados. No obstante, sus obligaciones se consideran obligaciones de medios y no de resultado. Bajo ninguna circunstancia Multiservicios WinLix podrá ser requerida por el Cliente a comparecer como tercero en reclamaciones por daños y perjuicios presentadas contra el Cliente por consumidores finales.
6. Reclamaciones
Para que cualquier reclamación sea admisible, Multiservicios WinLix deberá ser notificada mediante comunicación escrita enviada por correo certificado a su domicilio social, dentro de un plazo máximo de ocho (8) días contados a partir de la entrega de los bienes o de la prestación de los servicios.
7. Ley aplicable y jurisdicción
Todas las relaciones contractuales entre Multiservicios WinLix y el Cliente se regirán exclusivamente por las leyes de la República de El Salvador.